Atención y Soporte

Moda a su medida exacta

¿Tienes dudas sobre el ajuste, envíos o pedidos especiales? En nuestro taller de Celaya diseñamos prendas cómodas y estamos listos para ayudarte a elegir.

A close-up of hands gently measuring a happy small dog with a soft tape measure, warm natural light, cozy home setting.
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Paso a paso

Encuentra el ajuste perfecto

Medir a tu compañero es muy sencillo. Sigue estas indicaciones para asegurar una comodidad sin tirones en cada paseo.

Puntos clave a medir

1. Cuello: Mide la base del cuello donde se apoya el collar, dejando un espacio libre de dos dedos.

2. Pecho: Pasa la cinta detrás de las patas delanteras, por la zona más ancha del torso.

3. Largo: Mide desde la base del cuello hasta el inicio de la cola para el largo ideal.

Contacto Directo

Escríbenos hoy

Si prefieres el correo electrónico, déjanos un mensaje aquí. Te responderemos en menos de 24 horas hábiles.

Soporte y dudas

Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo la talla correcta?

¿Qué pasa si no le queda bien?

Usa nuestra guía de medición arriba. Si tu mascota tiene medidas intermedias, te aconsejamos elegir siempre la talla más grande para su comodidad.

No te preocupes. Escríbenos por WhatsApp durante los primeros 7 días tras recibir tu pedido y te ayudaremos con el proceso de cambio.

¿Hacen envíos a todo el país?

¿Hacen prendas a la medida?

Sí, enviamos de forma segura a todo México desde nuestro taller en Celaya. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles.

¡Por supuesto! Si tu perrito o gatito tiene proporciones únicas, visita nuestra sección de Pedidos a la Medida para un ajuste personalizado.